医院・飲食店に強い接遇コンサルタント・マナー講師 / 緒方勝代(おがた かつよ)
- 【屋号または商号及び肩書き】
- マナーズKスタイル
- 【提供メニュー】
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*接遇コンサルティング
*各種講演
*ビジネスマナー
*プロトコールマナー
*テーブルマナー
*テーブルコーディネート
- 【保有資格等】
- *産業能率大学兼任講師
*プロトコールジャパン(株)認定講師
*日本ホテル・レストラン協会
日本料理食卓作法講師・西洋料理マナー講師
*日本テーブルコーディネート協会認定講師
- 【主な活動場所】
- *全国の各種企業
*官公庁
*歯科医院
*接骨医院
*東海地区の小売店
*東海地区のレストラン
- 【ビタ☆ショコネーム】
- アン
- 自己PR
マナーとは堅苦しいものと思われている方が多いのですが、マナーとは相手の立場を考えて行動するために、身につけておくべきものだと考えます。わたくしの講座を受けてくださった方は皆さん、「堅苦しいもの」ではなく「身につけておくと、どこでどなたに会っても堂々と自信を持って振る舞えます」と喜んでくださいます。
接遇コンサルティングにおいても、ただ、「数字をあげろ」だけでは人はついて来ませんし、そこにお客様が魅力を感じて来てくださることはありません。まず、現場の意見を拾い上げ、社員やスタッフが「ここで働きたい!」という意欲をもつためのモチベーションアップ・意識向上を図り、充分に接遇力をレベルアップさせ、確実に企業・医院・飲食店様にお客様・ファンが増えるお手伝いをいたします。オーナーも社員も気持ち良く働け、お客様を「いかに印象よくお迎えし、いかに満足してお帰りいただくか」を常に大切に、その分野でリピート率NO1を目指した接遇コンサルティングを行っております。