元ＣＡ就活コンサルタント.接客マナー講師 ／ 竹岡 愛（たけおか あい）
- 【屋号または商号及び肩書き】
- Ａｔ＠Ｓｔｙｌｉｎｇ代表
- 【提供メニュー】
- ・接客マナー
・人材育成
・就職活動コンサルティング
・店舗プロデュース
・食空間プロデュース
・テーブルコーディネート
- 【保有資格等】
- ・テーブルコーディネート認定
・MEDIC FirstAid AED免許所有
・バリスタ
・食空間コーディネートインストラクター
・(株)Dining&Style認定講師
- 【主な活動場所】
- 愛知県を中心に岐阜・三重・大阪など
全国の企業様、学校、
また講演会など実施。
- 【ビタ☆ショコネーム】
- 愛
- 自己PR
長年、航空業界に従事しておりました。接客のプロと言われる客室乗務員として、数え切れない程のお客様と接し、お客様の声に触れ「愛される接客マナー」というものを学んできました。
マニュアルに頼る接客ではなく、実体験からウィークポイントを明確にしクリアーにして楽しみながら接客をしてもらうことに重点を置き指導しております。
就活コンサルティングでは、就職活動中の新卒生・既卒生を対象に面接指導などをしており、過去書類選考通過では９割、内定者は８割の実績を持っております。
特に毎回のレッスンで行う個人カウンセリングは、就活中の不安定な生徒達の相談にのり、不安を取り除き魅力を引き出すようにして、ただ指導するだけではなく生徒達の気持ちに寄り添うことをモットーに合格へ導くようにしています。
また、食空間プロデューサーとしても活動しておりますので、飲食店店舗様での店舗ディスプレイ、コーディネート、包装の企画、ドリンクレシピの提案なども行っております。
併せて従業員への接客マナーも指導しております。
私の名前の通り「愛される接客」で、より多くの方が愛されマナーでHappyになっていただけるよう、お手伝いしたいと思っております。
